和歌山マリーナシティ ロイヤルパインズホテルは、宿泊し、滞在していただいたお客さまに上質のリゾート空間を楽しんでいただき、当ホテルでの滞在をすばらしい思い出にしていたきたいと常に思っています。そのためにスタッフ達は日々努力し、工夫し、よりよいサービスを提供できるよう頑張っております。
ここではそんなスタッフ達をご紹介します。
お客さまが最初にスタッフと触れ合う場所
フロントスタッフはホテルにいらっしゃった様々なお客さまと1番はじめに接するスタッフです。もしフロントスタッフの
印象が悪ければ、そのままホテル全体のイメージダウンにつながってしまいます。そのため、いつでも笑顔を忘れないよう心がけております。
ご来館いただいたお客さまにリゾート空間を楽しみ、ゆっくりとおくつろぎいただけるように、私をはじめすべてのホテルスタッフはお客さまの立場に立ち、できる限り
ご要望にお応えしたいと思っておりますので何かございましたらお気軽にスタッフまでお尋ねください。
フロント担当：山口 枝美
宿泊プランのご案内はこちらから
リゾートウエディングならロイヤルパインズにお任せを。
リゾートホテルにふさわしい“海の見えるチャペル”は目の前にヨットハーバーが広がり、マリーナシティの中で一番きれいな景色を一望していただけます。始まりの鐘がなり、扉が開いた瞬間、目の前に広がる光景はとても感動的です。お二人の大切な記念日に、ご列席いただく皆様方に最高のおもてなしができるよう精一杯お手伝いをさせていただきます。
ブライダルプランナー：中野 奈緒子
＞＞ウエディング詳細はこちらから
お客さまからのお問い合せには「瞬時に対応」がモットー！
営業部は宴会だけでなく、宿泊やレストラン、婚礼に至るまでホテルの窓口となっていますので
何でもご相談下さい。宴会のお問い合せがあれば、次の日には（早ければ当日中）ご提案を持ってお伺いさせて頂きます。とにかくお客さまのご要望には少しでも
早くお応えしたいというのが私達営業マンのモットーです。
営業マンは宴会の受注、ご提案をするだけでなく宴会の打合せや当日のお手伝いまでさせて
頂きます。宴会という1つのドラマをお客さまと一緒に作っていくのが私の楽しみでもあります。
宴会販売課 営業担当：片桐 崇至
>>ご宴会・イベント詳細はこちらから
その土地の恵みである食材を生かす料理を。
その土地を大切にする。料理人としてのこだわりは、その一言に尽きます。
和歌山という土地には、魚、肉、野菜、果物…料理人として望む食材がすべて揃っています。素材の良さが料理の根本。そして素材の良さとは、鮮度です。和歌山という恵まれた土地では、その鮮度がピカイチの素材を手に入れられる。その恵みをぞんぶんに生かして、ここでしか食べられない、ここならではの料理を召し上がっていただきたいと思っております。
総料理長兼日本料理「四季彩」料理長：佐々木 生剛
>>日本料理「四季彩」詳細はこちらから
記念日からお手軽ランチまで。
太陽がキラキラと反射する海、異国情緒あふれる風景、それを眺めながらお召し上がりいただく本場のイタリア料理。カーロ・エ・カーラならではのシチュエーションでお客さまをお出迎えいたします。お客さまの美味しい顔、嬉しい顔、楽しい顔が私どもスタッフの喜びでもあります。記念日や気軽なランチまで豊富なメニューをご用意しておりますのでぜひご来店ください。
レストラン「カーロ･エ･カーラ」料理長：齊藤 実
>>イタリアンレストラン「カーロ･エ･カーラ」詳細はこちらから
