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ホテルに宿泊いただいたお客様の声

ホテルに滞在していただいたお客様の声

ロイヤルパインズホテル > 宿泊 > お客さまからのお声 > 2010年5月

宿泊されたお客様からのお声のご紹介

和歌山マリーナシティ ロイヤルパインズホテルは、宿泊し、滞在していただいたお客さまに上質のリゾート空間を楽しんでいただき、当ホテルでの滞在をすばらしい思い出にしていたきたいと常に思っています。
イタリアの海辺をイメージして建築され、ホテル内またはホテルからの景色はまるで外国のリゾート地を思わせる景観から、当ホテルには、日本のお客さまはもちろん外国からのお客さまや日本に在住されている外国人の方々もたくさん訪れていただいております。
そんなたくさんのお客さま方から当ホテルは今までたくさんのお声をいただきました。
そんなお声の中から一部ではありますがご紹介させていただきます。

お客様のお喜びの声



2010年11月2010年10月2010年9月2010年8月2010年6月2010年5月
海外からのお客様


日本料理イメージ
滞在中は全ての面で家族全員大満足でした。
結婚記念日もお蔭様で楽しく祝うことが出来ました。 食事はホテルの中の日本料理コースを奮発して頂きましたが、本当に美味しかったです。ケーキの割引やポルトヨーロッパ遊び放題、スーパー銭湯のゆったり出来たこと等よかったし、大変お得感がありした。
部屋からの眺めもよく、清潔で広々として、家族にひとつずつベッドもあり、のんびりとくつろげました。チェックアウトも12時まででゆっくりホテルを満喫できました。
また、機会があれば行ってみたいと思います。
兵庫県 H.Y 様
料理画像はイメージです
中庭イメージ
泊まった価値があった。
とても美しく整えられた内装と、豊かなスペースをゆったりと使ったステキな中庭、そして丁寧なフロントの対応に迎えられ気持ちよくチェックイン。またその際、周辺地図を頂いたり、飲食店を紹介して頂いたりと助かりました。 夜は中庭でのイルミネーションがとても綺麗で、これだけでもひとつ『泊まった価値があった』と思える程でした。
朝食時のレストランスタッフの対応も親切で、メニューも充実!
次回、和歌山を訪れる際はまた是非利用させて頂きたいと思います。
愛媛県 T.Y 様
タオルと枕カバーで作られたベビー用の枕。
とにかく、部屋からの眺めもホテルの施設も、スタッフの方の対応も、朝食の内容も、非の付け所がないくらい、とても満足の出来るものでした。こちらに宿泊出来て、本当に良かったと思います。
ベビーベッドも貸して頂けるので、ベッドから転落するという気遣いもせずに済みました。タオルと枕カバーで作られたベビー用の枕はとっても嬉しかったです。ありがとうございました。
大阪府 R.T 様
個室温泉イメージ
すべての従業員の方の対応が良く気持ち良かったです。
すべての従業員の方の対応が良く気持ち良かったです。
貸切個室温泉もおけと椅子があり家庭の風呂のように入浴出来ました。しかもお風呂からは海も見えて最高です。
建物の古さは感じますが全般的に気持ち良く滞在出来ました。
次回はリゾートを楽しむ為に夏お邪魔します。
ありがとうございました。
大阪府 J.U 様
口コミで書かれている通り、従業員の対応はとても丁寧。
先週1泊で利用しました。みなさん口コミで書かれている通り、従業員の方の対応はとても丁寧で気持ちの良いものでした。
チェックインの時間前に着いたのですが荷物は部屋まで運んでくれたので助かりました。
その際、晩ご飯に買ってきていた食べ物をわざわざ部屋の冷蔵庫に入れてくれていて、とっても助かりました。
お部屋からの眺めはとても良く地元にもこんなにいい所があったんだーと改めて思いました。
和歌山県 M.S 様
一番感心したのは朝食です。
クリスマスの時期だったので、イルミネーションが大変きれいでした。
オーシャンビューのお風呂も見晴らしがよく最高でした。
一番感心したのは朝食です。
バイキングだとのことで、あまり期待してなかったのですが、非常に凝ったメニューで、特に和食は煮物なども充実しており大満足でした。
部屋も十分に広く清潔で申し分ありませんでした。
今後も宿泊したいと思います。
三重県 S.O 様
仕事の疲れをいやしてくれました。
市内から多少離れていますが、自家用車を利用するなら問題ありませんでした。
足を伸ばして入れるお風呂なんて普通のホテルでは見かけませんが、ここは眺めも良いし、テレビを見ながら入浴できる工夫もされていて、仕事の疲れをいやしてくれました。
大阪府 R.M 様
アレルギーがないか等とても気配り。
とても綺麗でサービスも大満足でした。
イタリア料理のコースをいただきましたが、とても美味しく、アレルギーがないか等、とても気配りもあり、大変気持ちよく食事できました。
朝食のパイン酢の豆乳ジュースがとても気に入り、ぜひ自宅でも作って飲んでみようと思います。
東京都 J.S 様
世界各地のホテルを経験していますが、また是非とも泊まりたい。
ヨットハーバーの見える部屋からの景色は最高のものでした。
バルコニー&バスから、景色を楽しむことができました。スタッフの方の対応も全般的に良かったです。
世界各地のホテルを経験していますが、また是非とも泊まって見たいホテルの一つです。知り合いにもお薦めできます。
東京都 T.K 様

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