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ホテルに宿泊いただいたお客様の声

ホテルに滞在していただいたお客様の声

ロイヤルパインズホテル > 宿泊 > お客さまからのお声

宿泊されたお客様からのお声のご紹介

和歌山マリーナシティ ロイヤルパインズホテルは、宿泊し、滞在していただいたお客さまに上質のリゾート空間を楽しんでいただき、当ホテルでの滞在をすばらしい思い出にしていたきたいと常に思っています。
イタリアの海辺をイメージして建築され、ホテル内またはホテルからの景色はまるで外国のリゾート地を思わせる景観から、当ホテルには、日本のお客さまはもちろん外国からのお客さまや日本に在住されている外国人の方々もたくさん訪れていただいております。
そんなたくさんのお客さま方から当ホテルは今までたくさんのお声をいただきました。
そんなお声の中から一部ではありますがご紹介させていただきます。

お客様のお喜びの声



日本料理イメージ
滞在中は全ての面で家族全員大満足でした。
結婚記念日もお蔭様で楽しく祝うことが出来ました。 食事はホテルの中の日本料理コースを奮発して頂きましたが、本当に美味しかったです。ケーキの割引やポルトヨーロッパ遊び放題、スーパー銭湯のゆったり出来たこと等よかったし、大変お得感がありした。
部屋からの眺めもよく、清潔で広々として、家族にひとつずつベッドもあり、のんびりとくつろげました。チェックアウトも12時まででゆっくりホテルを満喫できました。
また、機会があれば行ってみたいと思います。
兵庫県 H.Y 様
料理画像はイメージです
中庭イメージ
泊まった価値があった。
とても美しく整えられた内装と、豊かなスペースをゆったりと使ったステキな中庭、そして丁寧なフロントの対応に迎えられ気持ちよくチェックイン。またその際、周辺地図を頂いたり、飲食店を紹介して頂いたりと助かりました。 夜は中庭でのイルミネーションがとても綺麗で、これだけでもひとつ『泊まった価値があった』と思える程でした。
朝食時のレストランスタッフの対応も親切で、メニューも充実!
次回、和歌山を訪れる際はまた是非利用させて頂きたいと思います。
愛媛県 T.Y 様
タオルと枕カバーで作られたベビー用の枕。
とにかく、部屋からの眺めもホテルの施設も、スタッフの方の対応も、朝食の内容も、非の付け所がないくらい、とても満足の出来るものでした。こちらに宿泊出来て、本当に良かったと思います。
ベビーベッドも貸して頂けるので、ベッドから転落するという気遣いもせずに済みました。タオルと枕カバーで作られたベビー用の枕はとっても嬉しかったです。ありがとうございました。
大阪府 R.T 様
個室温泉イメージ
すべての従業員の方の対応が良く気持ち良かったです。
すべての従業員の方の対応が良く気持ち良かったです。
貸切個室温泉もおけと椅子があり家庭の風呂のように入浴出来ました。しかもお風呂からは海も見えて最高です。
建物の古さは感じますが全般的に気持ち良く滞在出来ました。
次回はリゾートを楽しむ為に夏お邪魔します。
ありがとうございました。
大阪府 J.U 様
口コミで書かれている通り、従業員の対応はとても丁寧。
先週1泊で利用しました。みなさん口コミで書かれている通り、従業員の方の対応はとても丁寧で気持ちの良いものでした。
チェックインの時間前に着いたのですが荷物は部屋まで運んでくれたので助かりました。
その際、晩ご飯に買ってきていた食べ物をわざわざ部屋の冷蔵庫に入れてくれていて、とっても助かりました。
お部屋からの眺めはとても良く地元にもこんなにいい所があったんだーと改めて思いました。
和歌山県 M.S 様
一番感心したのは朝食です。
クリスマスの時期だったので、イルミネーションが大変きれいでした。
オーシャンビューのお風呂も見晴らしがよく最高でした。
一番感心したのは朝食です。
バイキングだとのことで、あまり期待してなかったのですが、非常に凝ったメニューで、特に和食は煮物なども充実しており大満足でした。
部屋も十分に広く清潔で申し分ありませんでした。
今後も宿泊したいと思います。
三重県 S.O 様
仕事の疲れをいやしてくれました。
市内から多少離れていますが、自家用車を利用するなら問題ありませんでした。
足を伸ばして入れるお風呂なんて普通のホテルでは見かけませんが、ここは眺めも良いし、テレビを見ながら入浴できる工夫もされていて、仕事の疲れをいやしてくれました。
大阪府 R.M 様
アレルギーがないか等とても気配り。
とても綺麗でサービスも大満足でした。
イタリア料理のコースをいただきましたが、とても美味しく、アレルギーがないか等、とても気配りもあり、大変気持ちよく食事できました。
朝食のパイン酢の豆乳ジュースがとても気に入り、ぜひ自宅でも作って飲んでみようと思います。
東京都 J.S 様
世界各地のホテルを経験していますが、また是非とも泊まりたい。
ヨットハーバーの見える部屋からの景色は最高のものでした。
バルコニー&バスから、景色を楽しむことができました。スタッフの方の対応も全般的に良かったです。
世界各地のホテルを経験していますが、また是非とも泊まって見たいホテルの一つです。知り合いにもお薦めできます。
東京都 T.K 様
フロリダよりも景色が最高!
USAフロリダ州に頻繁に帰ることができないので、フロリダ州やMediteraean海によく似いている和歌マリーナシティ ロイヤルパインズホテルには便利なのでよく行きます。
実は、和歌マリーナシティ ロイヤルパインズホテルの景色のほうがいいと思います!バスルームも最高です!絶対にこのホテルおすすめします!
I like to go home to Florida when I can but, the flights are so expensive and it takes up so much time.
The Royal Pines hotel in Wakayama really reminds me of Florida or the Mediterranean (with better views!) so it is a quick and cheap alternative.
Wait until you see the bathrooms!
I highly recommend it!
お客様の写真
すばらしいマリーナの景色と5つ星の食事とサービス!
大阪へのビジネス出張の際に友人が紹介してくれました。和歌山マリーナシティロイヤルパインズホテルは美しく、海沿いで景色が良いです。
部屋からのすばらしいマリーナの景色と5つ星の食事とサービス!
食事ではカーロ・エ・カーラは本当によかったです。妻も私も雰囲気・風味・料理・最高のサービスとイタリアン赤ワインにとても満足しました。
若い頃にヨットをしていたこともあり、マリーナや海がとても好きです。海の見えるお風呂もよかった!
和歌山マリーナシティロイヤルパインズホテルは関西エリアやその周辺の観光にとても良いホテルだと思います。
カップルやファミリーにおすすめです!

A friend of mine introduced me to the hotel as a diversion to my business trip to Osaka.
The Wakayama Marina City Royal Pines Hotel is in a beautifull and scenic location along the Japan sea side. The hotel rooms provide gorgeous scenic views of the Marina and ocean backed up five star resort dining and service!
I really enjoyed the Italian restaurant, Carlo E Carla. My wife and I savoured the authentic Medeterranian atmosphere, fine cuisine, excellent service and a bottle of select red Italian wine.
The Royal Pines Wakayama Marina City is a first class hotel and a great get away for those of you looking to discover the Kansai area and surroundings. I highly recommend it for couples and families.

from Nicholas P. Kovac

お客様の写真
私を最初に感動させたのは明るい黄色の宮殿調の外観
私がこのホテルをサマーホリデーに選んだ理由は西洋風で大きなプールがあり、オーシャンビューで海が近いから。ホテルでの食事はプールサイドでのバーベキューがとてもいい。 バラエティに富んだ料理とアウトドアのロケーションは自慢する価値があると思います。
私にとってロイヤルパインズホテルは日本でのお気に入りのホテルです。 最初に私を感動させたのはホテルの明るい黄色でした。日本ではめずらしい宮殿のようなヨーロッパの別荘風の外観です。 黄色の壁は深い緑のきれいに刈り込まれた芝生と美しいコントラストを醸し出しています。つけ加えてホテルはまさしく水の上にあり部屋からはマリーナと海を見下ろせます。私は 部屋のベランダに座って海に沈む夕陽を見ながらワインを飲むのが大好きです。
ホテルの中のお気に入りは大きなプール。これは関西の他のホテルにはない特徴。プールからマリーナを見渡せ、バーではアルコールやソフトドリンクや軽食を提供しています。ロッカーや シャワールームも使いやすくてGOOD!
私は大阪に住んでいて夏は暑くてジメジメするので夏になると、いつも数日は海に逃げたくなる。ロイヤルパインズホテルは和歌山市街からバスに乗ってすぐのとても海に近いリゾートです。 ホテルは大きな海水浴場もタクシーですぐのところにあり、遥か遠方の白浜と同じくらい良いです。ロイヤルパインズホテルの部屋は大きくてウエスタンスタイルのバスタブがあります。 バスルームからは海が眺められバスタブの中でリラックスできます。
次にベランダからハーバーに沈む夕陽を見た後に、プールサイドのバーベキューの夕食。隣に遊園地があるにも関わらず ホテル周辺はとても静かです。夜は特に。平和と静けさは日々の忙しい生活を忘れさせてくれます。
朝食はブッフェをレストランのテラス席で楽しみました。帰る前にはプールで午後のひとときを楽しめました。さらに何を求めることができるだろうか!
Q.What was the opportunity come to this hotel?

A.I chose this hotel for a short summer getaway because of its Western flavor, large pool, ocean views and proximity to the beach.

Q. If you have a restrant in this hotel, please fill it about atmosphere and taste.

A.I love the pool-side barbecue with the all you can drink menu. The variety and amount of food as well as the outdoor location make it worth splurging on.

Q.Do you have any impression, during your stay?

A.Royal Pines is my favorite hotel in Japan! What first impressed me was the bright yellow color of the hotel. It's very unusual in Japan and it gives the appearance of a palatial European villa. The yellow walls of the hotel are contrasted beautifully by the deep green color of the well manicured lawn surrounding the hotel. In addition the hotel sits right on the water and the rooms have a magnificent view overlooking the marina and the ocean. I love sitting on the large veranda and enjoying a glass of wine as i watch the sun set into the sea.

Q.What is your favorite place, Scenery and service during your stay?

A.For me one of the main attractions of the hotel is its large outdoor swimming pool. This is a feature not offered at many other resort hotels in Kansai. The pool looks out over the marina and offers a snack bar serving alcohol, soft drinks and a small selection of freshly prepared dishes. Lockers and shower facilities are conveniently available as well.

Q.What is your recommend about this hotel?

A.I live in Osaka, a city renown for its scorchingly hot and sticky summers, and in the summer I always feel the need to escape to the beach for a couple of days. The Royal Pines is a short bus ride from Wakayama City, much closer than any other seaside resort. The hotel is a short taxi ride from a large public beach area, which is every bit as nice as the much more distant Shirahama. After arriving at the hotel, I spend the day tanning on the beach and frolicking in the surf. Then I come back to my room where I enjoy a soothing bath. The rooms at the Royal Pines feature large, deep Western-style bathtubs. There's also a window in the bathroom which allows you to look out at the ocean while you relax in the tub! Next I watch the sunset on the large veranda overlooking the harbor, then head out to the poolside for an open-air barbecue dinner. Despite the neighboring amusement park, the area around the hotel is extremely quiet, especially at night. The peace and quiet are a welcome respite from my busy life in the city. After a refreshing night's sleep I head down to the restaurant and sit outside as I enjoy the buffet breakfast. I then spend the afternoon relaxing and swimming in the pool before heading back to the city. What more could you ask for?

From Michael
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