車椅子の無料貸出を行なっています。総合案内所にて保証金として1,000円お預かりし、返却後返金します。（台数に限りがございます。）
車椅子用のエレベーターを設置しています。(点字表示及び低位置操作盤エレベーター)
車椅子用トイレを設置しています。
チケット一覧
入園は無料ですが、アトラクションやイベントは料金が必要です。
チケット
おすすめ情報
お得なチケットで、ポルトヨーロッパを楽しみつくそう！
個人向けチケットの種類について
| チケット名 | 特徴 | 販売価格 | |||
| アトラクション ※1 | イベント ホール | アドベンチャー ホール※2 | 大人 （中学生以上） | 小人 （3歳以上） |
|
| スタンダードパス | ◯ | ◯ [開催日のみ] | × | 3,800円 <3,600円> | 3,200円 <3,100円> |
| 障がい者向け割引スタンダードパス※3 | ◯ | ◯ [開催日のみ] | × | 3,200円 | 2,900円 |
| トワイライトパス※4 | ◯ | × | × | 2,000円 | 1,700円 |
- コインマシーンなど、一部ご利用になれないアトラクションもございます。身長・年齢・健康状態により利用制限があります。ご利用になれるアトラクションは下記一覧表をご覧ください。各パス対象のアトラクションは当日に限り何回でもご利用になれます。混雑状況等によりご利用になれない場合もございます。
- 年間パスでの観覧は一般席(自由席)に限ります。スペシャルシートでの観覧並びに指定特別イベントは対象外です。
-
- 手帳を窓口でご提示ください。割引対象の障がい者手帳は、「身体障がい者手帳」、「精神障がい者手帳」、「療育手帳」、「戦傷病者手帳」です。
- 対象はご本人様と介護者の方(中学生以上)1名様です。また、アトラクションをご利用になる際は、必ず介護者の方同伴でお願いいたします。
- アトラクションの利用制限によりご利用になれないアトラクションもございます。詳しくはチケット窓口にお問い合わせ下さい。
- トワイライトパスは閉園時間が午後６時以降の日に限り午後５時より販売いたします。
■年間パスは2020年４月1日以降は購入および更新はできません。
＜ ＞内は前売引換券:最寄りの旅行代理店、ローソン、セブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップ、チケットぴあ、アソビューでお買い求めください。
チケット別ご利用になれるアトラクションリスト
| アトラクション・イベント名 | チケット種類 | |
| スタンダードパス | トワイライトパス | |
| 乗り物13機種 | ◯ | ◯ |
| 4D | ◯ | ◯ |
| ゲーム体感アトラクションHADO | ◯ | ◯ |
| VR アトラクション NINJA | ◯ | ◯ |
| アドベンチャーキッズランド | ◯ | ◯ |
| 脱出！魔王の迷宮 | ◯ | × |
| 恐竜冒険島 | ◯ | × |
| Shinobi めざせ忍者マスター | ◯ | × |
| チャレンジ！アスレチックフィールド | ◯ | × |
| 謎の宝島アドベンチャー | ◯ | × |
| イベントホール※催事開催日のみ | ◯ | × |
| アドベンチャーホール※ショー公演日のみ | × | × |
事前購入でスタンダードパスが断然おトク！
| 販売店 | 購入方法 | 販売価格 | 購入／詳細 | |
| 大人 （中学生以上） | 小人 （3歳以上） |
|||
| チケットぴあ [セブンイレブン、サークルK・サンクス] |
| 3,600円 | 3,100円 | 操作方法はこちら （セブンイレブン）操作方法はこちら （サークルK・サンクス） |
| ローソンチケット（Loppi） [ローソン、ミニストップ] |
| 3,600円 | 3,100円 | 操作方法はこちら今すぐ購入 |
| セブンチケット [セブンイレブン] |
| 3,600円 | 3,100円 | 操作方法はこちら今すぐ購入 |
| JTBコンビニチケット [セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ] |
| 3,600円 | 3,100円 | 操作方法はこちら今すぐ購入 |
※障がい者向け割引パス、トワイライトパス、年間パスの前売りチケットはございません。当日、現地チケット販売窓口にてお買い求めください。
注意事項
- 乗り物によっては、身長制限や健康状態によりご利用に制限がございますので、スタッフにご確認ください。
- 以下のような方は、ご入園をお断りいたします。
- 運営の妨げとなるような行為をとる方
- 他のお客様の迷惑となる方
- 禁止事項を守れない方
- 公序良俗に反する服装の方
- 他のゲストが不快と感じる服装の方
- 防犯上誤認を与える服装の方
- ウエディング関連など冠婚葬祭に関する服装の方（当社が許可した場合を除く）
- この他にも当社独自の判断により入園をお断りする場合があります。
- 以下のような物のお持ち込みはご遠慮ください。
<入園できない乗り物>
自転車（補助輪付き自転車含む）・バイク・自動車・三輪車 その他（キックボード、スケートボード、ローラーシューズなど）
<持ち込めない物>
ビン類・スポーツ用品（バット、ボールなど）・釣り竿・コンロ・テーブル・イス・拡声器・ヘルメット・花火・テレビ、モニター類・無線機・調理器具類・楽器類・虫取り網・武器類・旗類・ラジカセ・ドローン など - ポルトヨーロッパ内は分煙です。（喫煙は指定場所でお願いいたします。）
- 犬・猫等の小型ペット同伴でのご入園が可能です。(但し、黒潮市場やレストラン、ショップ等ご入場いただけない施設もございます。)
- ATMは黒潮市場内（正面玄関入って右側）に設置しております。(黒潮市場の営業時間内に限りご利用になれます。)
- ポルトヨーロッパ・黒潮市場への入場は無料です。※各料金は、予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
撮影について
- 事故防止の為、アトラクション乗車中での撮影は禁止です。
- ライブ配信やそれに準じた撮影および他のお客様等のご迷惑となる撮影は一切禁止です。
- 当社が関与しない特定目的の為の撮影は禁止です。
（ウエディング衣装での撮影等 ※メッセージビデオ撮影等含む） - ポルトヨーロッパでコスプレ撮影を希望されるお客様は「利用規定」をお守りください。
- 許可の無い商業目的の撮影は禁止です。
- ドローン（無人飛行機）等での撮影は禁止です。
- この他にも当社独自の判断により、撮影をお断りする場合がございます。
【画像・動画の公開について】
- 撮影者と関係のない他のお客様が映りこんでいる画像や動画の公開によるトラブルについて、当社は一切の責任を負いませんので、予めご了承ください。
福祉サービス情報案内
障がい者手帳をお持ちの方及び高齢者の方へのサービス
その他
救護室を設置しています。（土・日・祝のみ開設予定）
ベビーベッド・授乳室を設置しています。ベビーカーの貸出(500円)を行なっています。ポルトヨーロッパゲート横インフォメーションにて保証金として1000円お預かりし、返却後500円返金します。(台数に限りがございます。)
休業日・営業時間について(ポルトヨーロッパ・黒潮市場)
※休業日、営業時間については、季節・曜日等により異なりますので、お出かけの際は、和歌山マリーナシティインフォメーション(TEL. 0570-064-358)までお問い合わせください。
駐車場のご案内
駐車台数／3,500台
駐車料金／1,200円（1日1回）※特別指定日は1日1,500円
※上記内容は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
